Retourneren

 

Mocht u niet tevreden zijn over een artikel dan kunt u het aan ons terug sturen. Wij zullen het aankoop bedrag aan u terug betalen.

Wij verzoeken u om binnen 30 dagen na levering contact met ons op te nemen. Dit kan via hans@levenindebrouwerij.org of telefonisch via 020 496 1795.

In de algemene voorwaarden kunt u terugvinden wat de wettelijke regels zijn waar beide partijen aan moeten voldoen. Wij bekijken de situatie liever per geval, om samen met u tot een passende oplossing te komen.

Stuur een artikel niet terug voordat er een oplossing gevonden is. In principe zijn de kosten voor het terug sturen voor u. In bepaalde gevallen zal het niet zinvol zijn om iets terug te sturen. In bepaalde gevallen zullen wij de kosten voor het terug sturen voor onze rekening nemen.

Als u besloten heeft om een artikel terug te sturen wordt van u verwacht dat u het niet gebruikt, en de verpakking zoveel mogelijk intact laat.